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彭映梅
市委副书记，市人民政府市长

彭映梅，女，汉族，生于1979年1月，中共党员，现任四川省雅安市委副书记，市政府党组书记、市长。

我要写信
信件编号 20233596 信件状态 已办结 写信时间 2023-10-31
信件标题
建议市中医院新区门诊增派理疗医生
信件内容

本人最近在市中医院新区门诊理疗，发现不管是哪天，都要排队等很久，特别是周六周日只有一位医生，周一到周五有两位医生，仍然繁忙。骨科问题不论是站还是座都很不舒服才来理疗，然而排队又等很久，建议院方能否适当增派人手。
办理情况

  • 请卫健委转中医院处复

    市长信箱管理员   2023-11-01 09:48

  • 尊敬的“患者”

    您好！

    您在市长信箱关于“建议市中医院新区门诊增派理疗医生”的信件已收悉，经调查处理，现回复如下。

    您的主要诉求：反映在市中医医院新区门诊理疗，要排队等很久，特别是周六周日只有一位医生，周一到周五有两位医生，建议远方能否适当增派人手。

    经调查，市中医医院新区门诊治疗室工作时间：周一至周六  08:30-21:00，周日：08：30-12：00，14:30-18:00。人员安排上每班保证一到两名治疗师。因每位患者治疗时长为15-20分钟，所以在门诊患者量大时确实存在操作人员不足的情况。为避免患者长时间等待最终却无法完成治疗的情况，新区门诊采取了预约治疗服务。

    11月2日，市中医医院新区门诊负责人主动与您联系，针对目前新区门诊治疗师不足的情况进行了沟通解释，您表示理解。

    市中医医院真诚感谢您提出的宝贵意见，下周医院将专题研究新区门诊理疗医生人员问题，尽可能优化新区门诊的治疗能力，为患者提供更好医疗服务。

    最后，感谢您对我市医疗卫生工作的关心。我委将不断加强管理，进一步提升医疗服务水平，更好地为广大群众服务！祝您身体健康、开心快乐!


    雅安市卫生健康委员会

    2023年11月3日

    市卫健委   2023-11-03 17:20
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